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Éditeur du site

Le site Maloé Location est édité par Pinard Mathias, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), immatriculé sous le numéro SIRET 105 339 139 00021 (SIREN 105 339 139).
Adresse : 41 Rue des Seychelles, Saint Gilles les Bains, 97434 Saint-Paul, La Réunion.
E-mail : contact@maloe-location.re

Directeur de la publication

Pinard Mathias, en qualité d'exploitant individuel du site.

Hébergement

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Le code source est conservé sur GitHub, Inc., 88 Colin P Kelly Jr St, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, photographies, logo, mise en page) est la propriété de Maloé Location, sauf mention contraire, et ne peut être reproduit sans autorisation préalable.

Données personnelles

Les informations transmises via le formulaire de réservation (nom, e-mail, dates souhaitées) sont utilisées uniquement pour traiter votre demande de location et ne sont ni cédées ni vendues à des tiers. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données, à exercer en écrivant à contact@maloe-location.re.

Cookies

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Médiation de la consommation

En cas de litige entre le Client et Maloé Location, ceux-ci s'efforceront de le résoudre à l'amiable. Le Client adressera une réclamation écrite à Maloé Location à l'adresse contact@maloe-location.re.

À défaut d'accord amiable ou en l'absence de réponse de Maloé Location dans un délai raisonnable d'un (1) mois, le Client consommateur au sens de l'article L. 612-2 du Code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l'article L. 615-1 du Code de la consommation, à savoir :

Société Médiation Professionnelle (SMP)
Adresse de saisine : Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, France.
Site internet : www.mediateur-consommation-smp.fr.

La demande peut être déposée en ligne sur le site du médiateur ou adressée par courrier à l'adresse ci-dessus. Elle doit être rédigée en français et accompagnée des pièces utiles, notamment de la réclamation écrite préalable et de l'éventuelle réponse de Maloé Location. La saisine doit intervenir dans un délai maximal d'un an à compter de cette réclamation écrite, sous réserve des conditions de recevabilité prévues à l'article L. 612-2 du Code de la consommation, notamment que le litige n'ait pas déjà été examiné ou ne soit pas en cours d'examen par un autre médiateur ou par un tribunal.

Le recours à la médiation est facultatif. Les parties restent libres d'accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur. Cette démarche ne prive pas le consommateur de la possibilité d'exercer un recours en justice dans les conditions légales.

Conditions générales

Les conditions de location, tarifs, modalités de réservation et de restitution du matériel sont détaillées dans nos Conditions Générales de Location.